服务团队怎么选?固定人员与临时拼队
一个折中的组合方案
如果同行的人偏好不同,可以先在开放品鉴区开始,确认当次满意的部分,再转到私密包间继续。既保证了选择准确,也照顾了之后的沟通需求。
预约时建议一次问清的三件事
- 私密包间是否独立隔音,同时段是否只服务一组
- 计费方式与超时怎么算
- 能不能自带内容,自带是否另计费用
直接问这四个问题
- 实际执行由谁负责,能不能在开始前确认到人
- 沟通由谁对接,出问题时找谁
- 现场有几个人、分工怎么安排
- 如果原定人员变动,怎么处理
三条需要提前确认的规则
规则一:是否包含补足与续期
这一项直接影响长时间使用时的实际成本,很多报价看着便宜,是因为把补足部分单独拆出去计费了。
规则二:超时怎么算
按时间计价的服务,超时部分可能按整段或半段计。提前说好,结束时就不会有意外。
规则三:临时加项怎么算
加项是按原价还是另定价,需要事先约定。四到六人的场合,两种口径的差价可能接近一倍。
怎么定下来
把人员、分工、对接人写进约定,再开始。写清楚的部分,才是真正负责的部分。
沟通方式也是判断依据
回复是否及时、是否愿意把需求问清楚、是否主动说明做不到的部分 —— 这三点的参考价值,远大于任何宣传材料。
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